CONDICIONES DE USO

CONDICIONES DE USO
PROPUESTA PÚBLICA DE CELEBRACIÓN DE UN ACUERDO (CONDICIONES DE USO) PARA LA PLATAFORMA TICKETSFEST
Oferta pública de TicketsFest.EU LLC
(TICKETSFEST.EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)

Somos TicketsFest.EU LLC (TICKETSFEST.EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)empresa registrada en Polonia con sede oficial en ul. Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Varsovia,
PIN: 7011249787KRS: 0001160545REGON: 541135758.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o visite nuestro sitio web: www.ticketsfest.eu.

Podemos actuar tanto como principal vendedor de entradas y como revendedor autorizado de entradas para eventos organizados por nuestros socios oficiales. En tales casos, revendemos las entradas en nombre del organizador, sobre la base de acuerdos de cooperación oficiales.

No estamos obligados a designar un responsable de la protección de datos. Cualquier pregunta relativa a sus datos personales debe dirigirse a [email protected].

1. DEFINICIONES

  • Acuerdo - un acuerdo jurídicamente vinculante entre el Comprador y TicketsFest.EU LLC, basado en esta oferta.
  • Plataforma TicketsFest - la plataforma en línea operada por TicketsFest.EU LLC, que presta servicios de venta de entradas para espectáculos y eventos relacionados.
  • Comprador - una persona física o jurídica que compra entradas a través de la Plataforma TicketsFest.
  • Organizador - la entidad responsable de organizar e impartir el acto.
  • Evento - el concierto, espectáculo o actividad de entretenimiento para el que se ofrecen las entradas.
  • Coste nominal del billete - el valor nominal del billete, excluidos los gastos de servicio, comisiones u otros cargos.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al utilizar la Plataforma TicketsFest, el Comprador confirma la aceptación de estas Condiciones de Uso y se compromete a cumplir con las leyes aplicables, incluyendo GDPR y las regulaciones polacas.

3. OBJETO DEL ACUERDO

El presente Acuerdo regula las condiciones bajo las cuales el Comprador puede adquirir entradas a través de la Plataforma TicketsFest y recibir servicios relacionados.
TicketsFest.EU LLC también puede actuar como revendedor autorizado de entradas para eventos asociados. En tales casos, prestamos servicios de venta de entradas en nombre del organizador del evento, que sigue siendo responsable de la entrega y ejecución del mismo.

4. CONDICIONES GENERALES

Estas Condiciones se aplican a todas las compras de entradas realizadas a través de la Plataforma TicketsFest, a menos que se indique lo contrario en un caso específico.

5. COMPRA DE ENTRADAS Y CELEBRACIÓN DEL ACUERDO

5.1 El Acuerdo entre el Comprador y TicketsFest.EU LLC se concluye cuando el Comprador completa con éxito un pedido de entradas a través de la Plataforma.
5.2 El proceso de compra se considera vinculante tras la confirmación del pago.

6. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al completar el pedido de entradas, el Comprador reconoce la plena aceptación de estas Condiciones de uso.

7. DERECHOS Y OBLIGACIONES

7.1 El Comprador tiene derecho a comprar entradas para los Eventos enumerados en las condiciones presentadas.
7.2 El Organizador podrá definir los precios de las entradas, las normas del evento y la disponibilidad.
7.3 Ambas partes están obligadas a actuar de buena fe, proporcionar información veraz y respetar las normas de la Plataforma.

8. ENTREGA DE BILLETES

Las entradas compradas estarán disponibles electrónicamente por correo electrónico o directamente en la cuenta del Comprador en la Plataforma TicketsFest.

9. BILLETES ELECTRÓNICOS

Los billetes electrónicos deben presentarse a la entrada del Evento. Está estrictamente prohibido copiar, compartir o alterar las entradas electrónicas, lo que puede conllevar la denegación de la entrada.

10. DURACIÓN DEL ACUERDO

El Contrato será válido hasta que finalice el Evento para el que se adquirió la entrada.

11. POLÍTICA DE REEMBOLSO

11.1 Sólo se concederán reembolsos en caso de cancelación del Evento por parte del Organizador. Únicamente el Coste nominal del billete se reembolsarán.
11.2 Para solicitar un reembolso, el Comprador deberá cumplimentar un formulario de solicitud de reembolso facilitado por el Organizador.
11.3 El Comprador acepta las condiciones de reembolso y renuncia a cualquier reclamación legal más allá de lo acordado.

12. DATOS PERSONALES

Todos los datos personales se procesan de acuerdo con la GDPR y el Política de privacidad de TicketsFest.EU LLC.

13. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones debido a acontecimientos de fuerza mayor, mientras duren dichas circunstancias.

14. RESPONSABILIDAD

Cada parte es responsable del cumplimiento de la legislación aplicable y de la exactitud de la información que facilite a través de la Plataforma.

15. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Cualquier litigio relacionado con el presente Acuerdo se regirá por la legislación polaca y será resuelto por los tribunales competentes de Polonia.
Al finalizar una compra en la Plataforma TicketsFest, el Comprador confirma la plena comprensión y aceptación de estas Condiciones de Uso.

El presente Acuerdo entra en vigor en el momento de la compra de las entradas y sigue siendo válido hasta la conclusión del Evento.