PODMÍNKY POUŽITÍ

PODMÍNKY POUŽITÍ
VEŘEJNÝ NÁVRH NA UZAVŘENÍ SMLOUVY (PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ) PRO PLATFORMU TICKETSFEST
Veřejná nabídka společnosti TicketsFest.EU LLC
(TICKETSFEST.EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)

Jsme TicketsFest.EU LLC (TICKETSFEST.EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), společnost registrovaná v Polsku s oficiálním sídlem na adrese ul. Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa,
NIP: 7011249787, KRS: 0001160545, REGON: 541135758.
Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese [email protected] nebo navštivte naše webové stránky: www.ticketsfest.eu.

Můžeme jednat jako hlavní prodejce vstupenek a jako autorizovaný prodejce vstupenek pro akce pořádané našimi oficiálními partnery. V takových případech prodáváme vstupenky jménem pořadatele na základě oficiálních smluv o spolupráci.

Nejsme povinni jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Veškeré dotazy týkající se vašich osobních údajů směřujte na adresu [email protected].

1. DEFINICE

  • Dohoda - právně závazné ujednání mezi kupujícím a společností TicketsFest.EU LLC na základě této nabídky.
  • Platforma TicketsFest - online platforma provozovaná společností TicketsFest.EU LLC, která poskytuje služby prodeje vstupenek na zábavné a související akce.
  • Kupující - fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje vstupenky prostřednictvím platformy TicketsFest.
  • Organizátor - subjekt odpovědný za organizaci a realizaci akce.
  • Událost - koncert, představení nebo zábavnou aktivitu, na kterou jsou vstupenky nabízeny.
  • Nominální cena letenky - nominální hodnotu letenky bez servisních poplatků, provizí nebo jiných poplatků.

2. PŘIJETÍ PODMÍNEK

Používáním platformy TicketsFest kupující potvrzuje souhlas s těmito podmínkami používání a zavazuje se dodržovat platné zákony, včetně GDPR a polských předpisů.

3. PŘEDMĚT SMLOUVY

Tato smlouva upravuje podmínky, za kterých může kupující nakupovat vstupenky prostřednictvím platformy TicketsFest a přijímat související služby.
Společnost TicketsFest.EU LLC může rovněž působit jako autorizovaný prodejce vstupenek na partnerské akce. V takových případech poskytujeme služby prodeje vstupenek jménem pořadatele akce, který je i nadále odpovědný za dodání a provedení akce.

4. OBECNÉ PODMÍNKY

Tyto podmínky se vztahují na všechny nákupy vstupenek uskutečněné prostřednictvím platformy TicketsFest, pokud není v konkrétním případě uvedeno jinak.

5. NÁKUP VSTUPENEK A UZAVŘENÍ SMLOUVY

5.1 Smlouva mezi kupujícím a společností TicketsFest.EU LLC je uzavřena v okamžiku, kdy kupující úspěšně dokončí objednávku vstupenky prostřednictvím platformy.
5.2 Nákupní proces je považován za závazný po potvrzení platby.

6. PŘIJETÍ PODMÍNEK

Dokončením objednávky vstupenky kupující potvrzuje, že plně souhlasí s těmito podmínkami použití.

7. PRÁVA A POVINNOSTI

7.1 Kupující má právo zakoupit vstupenky na uvedené akce za uvedených podmínek.
7.2 Pořadatel může stanovit ceny vstupenek, pravidla akce a dostupnost.
7.3 Obě strany jsou povinny jednat v dobré víře, poskytovat pravdivé informace a respektovat pravidla platformy.

8. DORUČOVÁNÍ VSTUPENEK

Zakoupené vstupenky budou k dispozici elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo přímo v rámci účtu kupujícího na platformě TicketsFest.

9. ELEKTRONICKÉ JÍZDENKY

Elektronické vstupenky je nutné předložit při vstupu na akci. Kopírování, sdílení nebo pozměňování elektronických vstupenek je přísně zakázáno a může mít za následek odepření vstupu.

10. DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY

Smlouva zůstává v platnosti až do konce akce, na kterou byla vstupenka zakoupena.

11. ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ

11.1 Náhrady se poskytují pouze v případě zrušení akce ze strany pořadatele. Pouze Nominální cena letenky budou vráceny.
11.2 Pro uplatnění nároku na vrácení peněz musí kupující vyplnit formulář žádosti o vrácení peněz, který mu poskytne pořadatel.
11.3 Kupující souhlasí s podmínkami vrácení peněz a vzdává se jakýchkoli právních nároků nad sjednaný rozsah.

12. OSOBNÍ ÚDAJE

Všechny osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a Zásady ochrany osobních údajů společnosti TicketsFest.EU LLC.

13. NÁSILÍ MAJEURE

Žádná ze stran nenese odpovědnost za neplnění povinností v důsledku vyšší moci, a to po dobu trvání těchto okolností.

14. POJIŠTĚNÍ

Každá strana odpovídá za dodržování platných zákonů a za správnost informací, které poskytuje prostřednictvím platformy.

15. ŘEŠENÍ SPORŮ

Veškeré spory týkající se této smlouvy se řídí polským právem a řeší je příslušné soudy v Polsku.
Dokončením nákupu na platformě TicketsFest kupující potvrzuje, že plně rozumí těmto podmínkám používání a přijímá je.

Tato smlouva nabývá účinnosti zakoupením vstupenky a zůstává v platnosti až do ukončení akce.