WARUNKI UŻYTKOWANIA
PUBLICZNA PROPOZYCJA ZAWARCIA UMOWY (WARUNKÓW UŻYTKOWANIA) DLA PLATFORMY TICKETSFEST
Oferta publiczna TicketsFest.EU LLC
(TICKETSFEST.EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)
Jesteśmy TicketsFest.EU LLC (TICKETSFEST.EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), spółka zarejestrowana w Polsce, z siedzibą pod adresem ul. Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa,
NIP: 7011249787, KRS: 0001160545, REGON: 541135758.
Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] lub odwiedź naszą stronę internetową: www.ticketsfest.eu.
Możemy działać zarówno jako główny sprzedawca biletów i jako autoryzowany sprzedawca biletów na wydarzenia organizowane przez naszych oficjalnych partnerów. W takich przypadkach odsprzedajemy bilety w imieniu organizatora, na podstawie oficjalnych umów o współpracy.
Nie mamy obowiązku wyznaczania inspektora ochrony danych. Wszelkie pytania dotyczące danych osobowych należy kierować do [email protected].
1. DEFINICJE
- Umowa - prawnie wiążące porozumienie między Nabywcą a TicketsFest.EU LLC, oparte na tej ofercie.
- Platforma TicketsFest - platforma internetowa obsługiwana przez TicketsFest.EU LLC, świadcząca usługi sprzedaży biletów na wydarzenia rozrywkowe i powiązane.
- Nabywca - osoba fizyczna lub prawna kupująca bilety za pośrednictwem platformy TicketsFest.
- Organizator - podmiot odpowiedzialny za organizację i realizację wydarzenia.
- Wydarzenie - koncertu, pokazu lub wydarzenia rozrywkowego, na które oferowane są bilety.
- Nominalny koszt biletu - wartość nominalna biletu, z wyłączeniem opłat serwisowych, prowizji lub innych opłat.
2. AKCEPTACJA WARUNKÓW
Korzystając z Platformy TicketsFest, Kupujący potwierdza akceptację niniejszych Warunków użytkowania i zgadza się przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, w tym RODO i polskich przepisów.
3. PRZEDMIOT UMOWY
Niniejsza Umowa reguluje warunki, na jakich Nabywca może kupować bilety za pośrednictwem Platformy TicketsFest i otrzymywać powiązane usługi.
TicketsFest.EU LLC może również działać jako autoryzowany sprzedawca biletów na wydarzenia partnerskie. W takich przypadkach świadczymy usługi sprzedaży biletów w imieniu organizatora wydarzenia, który pozostaje odpowiedzialny za dostarczenie i realizację wydarzenia.
4. WARUNKI OGÓLNE
Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich zakupów biletów dokonywanych za pośrednictwem Platformy TicketsFest, chyba że w konkretnym przypadku określono inaczej.
5. ZAKUP BILETU I ZAWARCIE UMOWY
5.1 Umowa między Nabywcą a TicketsFest.EU LLC zostaje zawarta, gdy Nabywca pomyślnie zrealizuje zamówienie biletu za pośrednictwem Platformy.
5.2 Proces zakupu uznaje się za wiążący po potwierdzeniu płatności.
6. AKCEPTACJA WARUNKÓW
Dokonując zamówienia biletu, Nabywca potwierdza pełną akceptację niniejszych Warunków użytkowania.
7. PRAWA I OBOWIĄZKI
7.1 Nabywca ma prawo do zakupu biletów na wymienione Wydarzenia na przedstawionych warunkach.
7.2 Organizator może określić ceny biletów, zasady wydarzenia i dostępność.
7.3 Obie strony są zobowiązane do działania w dobrej wierze, dostarczania prawdziwych informacji i przestrzegania zasad Platformy.
8. DOSTAWA BILETÓW
Zakupione bilety zostaną udostępnione elektronicznie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub bezpośrednio na koncie Nabywcy na platformie TicketsFest.
9. BILETY ELEKTRONICZNE
E-bilety należy okazać przy wejściu na Wydarzenie. Kopiowanie, udostępnianie lub modyfikowanie e-biletów jest surowo zabronione i może skutkować odmową wstępu.
10. OKRES OBOWIĄZYWANIA UMOWY
Umowa pozostaje ważna do końca Wydarzenia, na które bilet został zakupiony.
11. POLITYKA ZWROTÓW
11.1 Zwroty są przyznawane wyłącznie w przypadku odwołania Imprezy przez Organizatora. Tylko Nominalny koszt biletu zostaną zwrócone.
11.2 Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, Nabywca musi wypełnić formularz wniosku o zwrot pieniędzy dostarczony przez Organizatora.
11.3 Nabywca wyraża zgodę na warunki zwrotu i zrzeka się wszelkich roszczeń prawnych wykraczających poza uzgodniony zakres.
12. DANE OSOBOWE
Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i Polityka prywatności TicketsFest.EU LLC.
13. SIŁA WYŻSZA
Żadna ze stron nie będzie ponosić odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań z powodu zdarzeń siły wyższej przez czas trwania takich okoliczności.
14. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Każda ze stron ponosi odpowiedzialność za zgodność z obowiązującymi przepisami prawa oraz za dokładność informacji przekazywanych za pośrednictwem Platformy.
15. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Wszelkie spory związane z niniejszą Umową podlegają prawu polskiemu i będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce.
Finalizując zakup na platformie TicketsFest, Nabywca potwierdza pełne zrozumienie i akceptację niniejszych Warunków użytkowania.
Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą zakupu biletu i pozostaje ważna do zakończenia Wydarzenia.
