1. Вступ

Ласкаво просимо на TicketsFest.EU! Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, передаємо і захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашою платформою і послугами. Використовуючи TicketsFest.EU, ви погоджуєтеся з практикою, описаною в цій Політиці конфіденційності. Ваша конфіденційність важлива для нас, і ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Це включає в себе

Особиста інформація: Інформація, яку ви надаєте під час реєстрації облікового запису та купівлі квитків, наприклад, ваше ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону та платіжні реквізити.
Інформація про транзакцію: Детальна інформація про події, які ви відвідуєте, придбані квитки та історію платежів.
Інформація про використання: Дані про вашу взаємодію з нашою платформою, такі як сторінки, які ви відвідуєте, ваша IP-адреса, тип браузера та інформація про пристрій.
Зв'язок: Листування між вами і TicketsFest.EU, включаючи електронні листи і повідомлення, якими ви обмінюєтеся через нашу платформу.
Інформація про місцезнаходження: Якщо увімкнено, ми можемо збирати дані про місцезнаходження вашого пристрою, щоб надавати відповідну інформацію про події.
Файли cookie та подібні технології: Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб покращити ваш досвід перегляду веб-сторінок і збирати інформацію про поведінку користувачів.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, в тому числі:

Надання та покращення послуг: Сприяти купівлі квитків, надавати інформацію про події та розширювати функціональність нашої платформи.
Персоналізація: Пристосовуємо наші послуги до ваших уподобань та інтересів.
Спілкування: Надсилання транзакційних та рекламних електронних листів, відповіді на запити та підтримка клієнтів.
Аналітика: Аналіз поведінки користувачів для покращення наших послуг, користувацького досвіду та безпеки.
Юридичний відділ: Виконання юридичних зобов'язань та вирішення спорів чи порушень.

4. Обмін інформацією

Ми можемо поділитися вашою інформацією:

Організатори заходу: Надавати вам квитки та інформацію, пов'язану з подією.
Постачальники послуг: Сторонні партнери, які допомагають обробляти платежі, доставляти електронні листи та надавати технічну підтримку.
Юридична влада: Якщо цього вимагає закон або для захисту наших прав, безпеки та захисту.
Афілійовані компанії та бізнес-трансфери: У разі злиття, придбання або продажу активів ваша інформація може бути передана.

5. Ваш вибір

Ти можеш:

Отримайте доступ до своєї інформації та оновіть її: Увійдіть до свого облікового запису, щоб переглянути та відредагувати свою особисту інформацію.
Уподобання щодо спілкування: Керуйте своїми комунікаційними вподобаннями або відмовтеся від рекламних листів.
Печиво: Відрегулюйте налаштування вашого браузера, щоб контролювати використання файлів cookie та подібних технологій.

6. Безпека даних

Ми впроваджуємо заходи безпеки, щоб захистити вашу інформацію від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Однак жодна онлайн-платформа не може гарантувати повну безпеку.

7. Конфіденційність дітей

TicketsFest.EU не призначений для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці. Періодично перевіряйте цю сторінку на наявність оновлень. Ваше подальше використання TicketsFest.EU після внесення змін означає вашу згоду з ними.

9. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо нашої Політики конфіденційності або вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected]. Дякуємо, що обрали TicketsFest.EU. Ваша конфіденційність і довіра мають для нас першорядне значення. Ця Політика конфіденційності діє з 20 вересня 2025 року.