УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ
ПУБЛІЧНА ПРОПОЗИЦІЯ УКЛАСТИ ДОГОВІР (УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ) ПЛАТФОРМИ TICKETSFEST
Публічна оферта ТОВ "TicketsFest.EU
(TICKETSFEST.EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)

Ми є ТОВ "TicketsFest.EU" (TICKETSFEST.EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)компанія, зареєстрована в Польщі з офісом за адресою ul. Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa,
НІП: 7011249787KRS: 0001160545РЕГОН: 541135758.
Ви можете зв'язатися з нами електронною поштою за адресою [email protected] або завітайте на наш сайт: www.ticketsfest.eu.

Ми можемо виступати як в якості основний продавець квитків і як авторизований перепродавець квитків на заходи, організовані нашими офіційними партнерами. У таких випадках ми перепродаємо квитки від імені організатора на підставі офіційних договорів про співпрацю.

Ми не зобов'язані призначати відповідального за захист даних. Будь-які питання, що стосуються ваших персональних даних, слід надсилати за адресою [email protected].

1. ВИЗНАЧЕННЯ

Угода - юридично обов'язкову угоду між Покупцем і ТОВ "TicketsFest.EU", засновану на цій оферті.
Платформа TicketsFest - онлайн-платформа, якою керує ТОВ "TicketsFest.EU", що надає послуги з продажу квитків на розважальні та супутні заходи.
Покупець - фізична або юридична особа, яка купує квитки через платформу TicketsFest.
Організатор - організація, відповідальна за організацію та проведення заходу.
Подія - концерт, шоу або розважальний захід, на який пропонуються квитки.
Номінальна вартість квитка - номінальна вартість квитка, за винятком сервісних зборів, комісій та інших платежів.

2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ

Використовуючи Платформу TicketsFest, Покупець підтверджує прийняття цих Умов використання та погоджується дотримуватися чинного законодавства, включаючи GDPR та польські нормативні акти.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Ця Угода регулює умови, на яких Покупець може придбати квитки через Платформу TicketsFest та отримати супутні послуги.
ТОВ "TicketsFest.EU" також може виступати в якості авторизованого реселлера квитків на партнерські заходи. У таких випадках ми надаємо послуги з продажу квитків від імені організатора заходу, який залишається відповідальним за проведення заходу.

4. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

Ці Умови застосовуються до всіх покупок квитків, здійснених через платформу TicketsFest, якщо в конкретному випадку не вказано інше.

5. КУПІВЛЯ КВИТКА ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

5.1 Договір між Покупцем і ТОВ "TicketsFest.EU" укладається в момент успішного завершення Покупцем замовлення квитків через Платформу.
5.2 Процес купівлі вважається обов'язковим після підтвердження оплати.

6. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ

Заповнюючи замовлення квитка, Покупець підтверджує повну згоду з цими Умовами використання.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ

7.1 Покупець має право придбати квитки на перелічені Заходи на представлених умовах.
7.2 Організатор може встановлювати ціни на квитки, правила проведення заходу та їх доступність.
7.3 Обидві сторони зобов'язані діяти добросовісно, надавати правдиву інформацію та поважати правила Платформи.

8. ДОСТАВКА КВИТКІВ

Придбані квитки будуть доступні в електронному вигляді електронною поштою або безпосередньо в акаунті покупця на платформі TicketsFest.

9. ЕЛЕКТРОННІ КВИТКИ

Електронні квитки необхідно пред'явити на вході на Захід. Копіювання, передача або зміна електронних квитків суворо заборонена і може призвести до відмови у вході.

10. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

Угода діє до закінчення Заходу, на який було придбано квиток.

11. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

11.1 Повернення коштів здійснюється лише у випадку скасування Заходу Організатором. Поверненню підлягають тільки Номінальна вартість квитка будуть повернуті.
11.2 Щоб отримати відшкодування, Покупець повинен заповнити форму запиту на відшкодування, надану Організатором.
11.3 Покупець погоджується з умовами відшкодування та відмовляється від будь-яких юридичних претензій, що виходять за межі узгодженого обсягу.

12. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Всі персональні дані обробляються відповідно до GDPR і Політика конфіденційності ТОВ "TicketsFest.EU".

13. ФОРС-МАЖОР

Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок форс-мажорних обставин протягом дії таких обставин.

14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Кожна сторона несе відповідальність за дотримання чинного законодавства та за достовірність інформації, яку вона надає через Платформу.

15. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Будь-які спори, пов'язані з цією Угодою, регулюються польським законодавством і вирішуються компетентними судами Польщі.
Здійснюючи покупку на платформі TicketsFest, Покупець підтверджує повне розуміння і прийняття цих Умов використання.

Ця Угода набуває чинності з моменту придбання квитка і діє до завершення Заходу.