Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují používání stránky ticketsfest.eu jako informační platformy o akcích. TicketsFest.EU představuje akce, umělce a neutrální odkazy na prodej vstupenek. Při dokončení nákupu na externí stránce pro prodej vstupenek se mohou vztahovat také podmínky externího prodejce a/nebo organizátora.

1. Obecná ustanovení

1. Společnost TicketsFest.EU provozuje platformu pro vyhledávání a propagaci akcí. Zveřejňujeme informace o koncertech, divadelních představeních a kulturních akcích a můžeme poskytovat neutrální odkaz na příslušnou stránku pro nákup vstupenek.
2. Není-li na stránce konkrétní akce výslovně uvedeno jinak, samotný nákup vstupenky se uskutečňuje mimo platformu TicketsFest.EU. V takovém případě se o platbu, doručení vstupenek, proces vrácení peněz a potvrzení nákupu stará externí prodejce a/nebo organizátor.
3. Za pravidla účasti na akci, včetně vstupních podmínek, věkových omezení, pravidel platných v místě konání, uspořádání sedadel, změn v programu a bezpečnostních postupů, nese odpovědnost pořádatel.

2. Informace o akci a odkazy na vstupenky

1. Chcete-li si zakoupit vstupenku, klikněte na neutrální tlačítko nebo odkaz pro nákup vstupenek zobrazený na stránce akce. Odkaz vás může přesměrovat na externí stránku pro dokončení objednávky nebo nákup vstupenek.
2. Než dokončíte nákup na externí stránce, zkontrolujte na této stránce cenu, měnu, poplatky, podmínky vrácení peněz, způsob doručení a informace o prodejci či organizátorovi.
3. Web TicketsFest.EU může zobrazovat dostupnost vstupenek, cenová rozpětí nebo podrobnosti o akcích pouze pro informační účely. Tyto informace se mohou změnit a je třeba je ověřit na stránce s konečným nákupem.
4. Nezneužívejte tuto platformu, nepokoušejte se manipulovat s odkazy, nekopírujte obsah agresivním způsobem ani nenarušujte provoz webových stránek.

3. Povinnosti uživatele

1. Uživatelé by měli webové stránky využívat v dobré víře, při přihlašování k odběru upozornění nebo při kontaktování nás uvádět přesné kontaktní údaje a před účastí si ověřit podrobnosti o akci.
2. Společnost TicketsFest.EU nezaručuje, že odkaz na vstupenky bude i nadále dostupný, že vstupenky zůstanou v prodeji ani že konkrétní cena zůstane nezměněna.
3. Pokud na stránce akce narazíte na zastaralé informace, nefunkční odkaz na vstupenky nebo chybu, kontaktujte nás, abychom mohli záznam zkontrolovat a aktualizovat.
4. Obsah ze stránky TicketsFest.EU nesmí být bez svolení kopírován ani komerčně využíván, s výjimkou běžného sdílení odkazů na veřejné akce.

4. Změny, zrušení a podpora

1. Zrušení, odložení nebo změna termínu akce, pravidla pro vrácení peněz a problémy s doručením vstupenek se řeší v souladu s pravidly pořadatele a/nebo externího prodejce, u kterého byl nákup uskutečněn.
2. Služba TicketsFest.EU může uživatelům pomoci najít informace o akcích nebo kontaktní údaje, avšak pokud nejsme výslovně uvedeni jako prodejce konkrétní akce, nezpracováváme externí platby ani nevystavujeme externí vstupenky.