Polityka prywatności.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób TicketsFest.EU gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.
1. Wprowadzenie
Witamy w TicketsFest.EU! Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej platformy i usług. Korzystając z serwisu TicketsFest, akceptujesz praktyki opisane w tym dokumencie.
2. Jakie informacje gromadzimy
Gromadzimy różnego rodzaju informacje w celu świadczenia i ulepszania naszych usług:
- Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i dane płatności podane podczas rejestracji lub zakupu.
- Informacje o transakcjach: Szczegóły dotyczące udziału w wydarzeniach, historii zakupów biletów i płatności.
- Dane o użytkowaniu: Informacje o interakcji z platformą, adresy IP, typy przeglądarek i informacje o urządzeniu.
- Pliki cookie: Technologie używane do poprawy nawigacji i gromadzenia danych o zachowaniu użytkowników.
3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy zebrane informacje do następujących celów:
- Świadczenie usług: W celu przetwarzania zamówień na bilety i dostarczania informacji o wydarzeniach.
- Komunikacja: Wysyłanie e-maili transakcyjnych (bilety, paragony), aktualizacji dotyczących wydarzeń i obsługi klienta.
- Analityka i bezpieczeństwo: Poprawa doświadczenia użytkowników i ochrona platformy przed oszustwami.
- Zgodność z prawem: Wypełnianie obowiązków prawnych i rozwiązywanie sporów.
4. Udostępnianie informacji
Możemy udostępniać Twoje dane stronom trzecim w następujących przypadkach:
- Organizatorzy wydarzeń: W celu weryfikacji biletów i zarządzania wejściem (Twoje dane mogą zostać przekazane organizatorowi konkretnego wydarzenia).
- Dostawcy usług: Systemy płatności, usługi mailingowe i wsparcie techniczne.
- Organy państwowe: Jeśli jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony bezpieczeństwa naszej platformy.
5. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje informacje przed nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem. Jednak żadna platforma internetowa nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa.
6. Prywatność dzieci
Usługi TicketsFest nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci.
Pytania lub wątpliwości?
Prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności: [email protected]
Administrator Danych: TicketsFest.EU Sp. z o.o.
Twoje dane są chronione.
Cenimy Twoje zaufanie i w przejrzysty sposób informujemy o aktualizacjach naszych standardów bezpieczeństwa.