Andmekaitsepoliitika

1. Sissejuhatus

Tere tulemast TicketsFest.EU-le! Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitatakse, kuidas me kogume, kasutame, jagame ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate meie platvormi ja teenuseid. TicketsFesti veebisaiti kasutades nõustute käesolevas dokumendis kirjeldatud tavadega.

2. Teave, mida me kogume

Me kogume erinevat liiki teavet, et pakkuda ja täiustada oma teenuseid:

• Isikuandmed: Registreerimisel või ostu sooritamisel esitatud nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja makseandmed.
• Tehinguandmed: Üritustel osalemise, piletite ostuajaloo ja maksete üksikasjad.
• Kasutamisandmed: Teave platvormiga suhtlemise kohta, IP-aadressid, brauseri tüübid ja seadmeandmed.
• Küpsised: Tehnoloogiad, mida kasutatakse navigeerimise parandamiseks ja kasutajate käitumise kohta andmete kogumiseks.

3. Kuidas me teie andmeid kasutame

Me kasutame kogutud andmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuse osutamine: Piletitellimuste töötlemine ja ürituste kohta teabe edastamine.
• Suhtlus: Tehingutega seotud e-kirjade (piletid, kviitungid), sündmuste uuenduste ja klienditoe saatmine.
• Analüütika ja turvalisus: Kasutajakogemuse parandamine ja platvormi kaitsmine pettuste eest.
• Õigusnormide järgimine: Õiguslike kohustuste täitmine ja vaidluste lahendamine.

4. Teabe jagamine

Me võime jagada teie andmeid kolmandate isikutega järgmistel juhtudel:

• Ürituste korraldajad: Piletite kontrollimiseks ja sissepääsu haldamiseks (teie andmeid võidakse edastada konkreetse ürituse korraldajale).
• Teenusepakkujad: Maksesüsteemid, postiteenused ja tehniline tugi.
• Riigiasutused: Kui seda nõuab seadus või kui see on vajalik meie platvormi turvalisuse tagamiseks.

5. Andmete turvalisus

Rakendame tööstusharu standarditele vastavaid turvameetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu või avalikustamise eest. Siiski ei suuda ükski veebipõhine platvorm tagada 100-protsendilist turvalisust.

6. Laste privaatsus

TicketsFesti teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid.